週刊粧業マーケット
2018年09月18日発行 56～61ページ掲載
【C&T・2018年10月号】オーダーコスメの最新動向
消費者のライフスタイルや価値観が多様化し、企業のマーケティング戦略においては画一化された商品やサービスを不特定多数にリーチする「マスマーケティング」から、市場を細分化して特定の顧客に向けてアプローチする「ターゲットマーケティング」が主流となってきている。そうした中で、最近では顧客１人ひとりに最適化（パーソナライズ）された商品・サービスを提供する企業の取り組みが活発化している。化粧品業界では、2018年3月に資生堂がその時どきの肌環境に合わせてケアが変わるIoTスキンケアシステム「Optune（オプチューン）」を発売し、最先端のデジタル技術を活用したオーダーコスメが大きな話題となった。今特集では、オーダーコスメ・セミオーダーコスメを展開するメーカー5社（ポーラ、ニュー スキン ジャパン、Sparty、panch&Co.、美容成分研究所）の取り組みを取材した。
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