基幹ブランド「パーフェクトワン」のオールインワンジェルシリーズ（全4種、3800～6000円）が激戦区のオールインワン市場で国内売上シェア№1（2014年1～12月、ブランドベース、富士経済調べ）の座を射止めるなど、化粧品を中心とする通販事業を成長軌道に乗せている新日本製薬（本社＝福岡市）が、今期（2016年3月期）も中間期の売上高を前年同期比120％超の着地で折り返し、順調な足取りを見せている。
近年は、「薬用植物研究所」（山口県岩国市）を拠点に自社独自の原料をベースにした商品開発を加速させており、主力の化粧品に加え「内外美容」を旗印にサプリメントや医薬品のラインナップも強化している。
今期の動向などについて、後藤孝洋社長に聞いた。
オールインワン市場で№１獲得、
サブ商材でも成果
――今期はどんなスタートとなりましたか。
後藤 一昨年に新ブランド「パーフェクトワン」を発表し、化粧品を強化するための「選択」と「集中」に着手した。同時にオールインワン市場でブランドの認知を高め、「国内トップブランドを目指そう」という目標を掲げてきた。
そして昨春、富士経済の統計でブランドシェア№1を獲得したことが判明した。つまり、望んでいた結果が出たのだ。今期はそんなスタートだった。
昨年10月には、2006年からのシリーズ累計販売個数が3000万個を突破した。これは過去から積み重ねてきた成果の一端であり、長く愛用してくださるお客様が存在するおかげと感謝している。ただ、まだ通過点に過ぎない。
オールインワン市場は拡大し、消費者の認知や理解が広がっている。ブランド間の競争は激しくなっているが、それは市場全体にとって歓迎すべきことだ。そうなれば製品の質や顧客サービスがさらに向上し、オールインワンそのものの価値が増してお客様のメリットにもなる。
一方で、そうした中でも「パーフェクトワン」を選び続けてもらわないと企業間競争には勝ち残っていけない。今後も製品や顧客サービスなどの「品質」をさらに磨き上げていきたい。
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この記事は訪販ジャーナル 2016年1月13日号 1ページ 掲載
■新日本製薬、新客増加で売上高120%超へ～サプリメントや医薬品交えた「内外美容」を強化◎オールインワン市場で№1獲得、サブ商材でも効果◎自社栽培の国産原料を有効活用、商品開発が加速■ナリス、全国8会場で「新ルクエ」の体感イベント開催◎「白」と「黒」の独自2成分でブランドストーリーに厚み■ポーラ、横手喜一執行役員が社長に昇格■オルビス、東北の子どもにフィンランドからサンタクロースをプレゼント...
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