矢野経済研究所が今年4月に発表した「理美容市場に関する調査（2016年）」によると、2015年度の理美容市場規模は、前年度比0.5％減の2兆1658億円と微減で推移した。このうち、理容市場が前年度比0.5％減の6438億円、美容市場が0.4％減の1兆5220億円となっている。
美容市場では、来店サイクルの長期化や割引クーポン導入店舗の増加による価格の低下、客単価の低下などが影響し、微減推移となった。
顧客獲得競争が激化する中で、固定客離れを懸念して施術価格の改訂に踏み切れない店舗も多く、そのため各メーカーは付加価値の高いメニュー・サービスの開発によってサロンの生産性向上を図っている段階だ。
一方で、ヘアケア・スカルプ系の施術とホームケア店販品の売上げは伸長傾向にある。
サロンの利用総額が縮小傾向
付加価値メニュー提案が必須
全国理美容製造者協会（NBBA）が発表した「2015年度サロンユーザー調査」（全国の15～69歳までの女性、ｎ数＝5500、インターネット調査）によると、最近１年間のヘアサロン平均利用回数は5.6回で、60代では6.9回と特に高くなった。
最近行った店での利用メニューについては、「カット」（94.4％）に次いで「ヘアカラー」（39.7％）、「トリートメント（有料）」（17.5％）、「ウェーブパーマ」（10.4％）、「ストレートパーマ／縮毛矯正」（7.1％）、「ヘッドスパ（有料）」（4.8％）と続く。
平均利用総額は6865円で、2014年の7118円からさらに減少。時系列でみると2006年以降で最も低い水準となった。
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この記事は週刊粧業 2016年5月2日号 1ページ 掲載
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