首都圏を中心に40店舗以上のドラッグストアを展開する一本堂は、2009年に海外コスメ・スキンケアを中心とした化粧品専門店「LA BEAUTE ONE（ラ ボーテワン）」を路面店として目黒にオープンし、多くの女性から支持を集めてきた。
順調に顧客を獲得してきた中で2013年5月、恵比寿駅から徒歩5分ほどの場所にある恵比寿ガーデンプレイスのグラススクエア地下1階に移転し、テナントでの出店に踏み切った。
木村裕子ラボーテワン営業部部長代理に移転の狙いや現在の店舗について話を伺った。
移転により売場面積が縮小するも
サービスの質を変えリピート客増加
同社では、ラ ボーテワンを、「化粧品の価値」を伝える業態として運営している。
「ドラッグストアでも化粧品を販売しているが、価格競争が激しく、価格ありきの訴求や販売になっていることは否めない。お客様も価格を念頭に置いて来店される。ラ ボーテワンでは、商品の価格ではなく価値に比重を置き、より上質な品揃えを行っている」
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この記事は週刊粧業 2016年10月24日号 36ページ 掲載
〔ドラッグストア〕■ドラッグストア5社にアンケート～提供サービスを充実させ品揃え強化する動きが加速①現在の立地、今後の重点立地、②ライバル業態、③売上伸び率（全体、化粧品、日用品）、④主要カテゴリー別伸び率、⑤売上増加・減少の要因、⑥今後の強化商材、⑦PB商品を販売するメリット、デメリット、⑧化粧品・日用雑貨におけるメインの客層と、強化したい客層、⑨課題＆今後の重点施策、⑩貢献しているメーカ...
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