ファンケルグループでは、化粧品事業やサプリメント事業など、幅広い事業を展開している。
世の中の「不」の解消を掲げ、失敗を恐れないチャレンジ精神で様々な商品やサービスを生み出してきた。
永坂順二執行役員グループサポートセンター人事部長に話を伺った。
――職種や社内の雰囲気についてお聞きします。
永坂 当社では、今年入社の社員で新卒採用活動25期目を迎えた。採用では「総合職」「研究職」「生産技術職」「販売職」の4つの職種を設けている。
総合職は、将来の幹部候補生として採用し、マネージャーやスペシャリストとしての育成を行っている。
また、販売職では店長経験後、希望者は営業職に移ってもらうことも視野に入れている。現場を知っている強みを活かしてもらいたい。
当社は、非常に真面目な社風であり、すべて正直に行う傾向がある。
こうした雰囲気は、化粧品で肌に不必要なものは加えないことから始まり、販売方法としても「お客様に不必要なものは勧めない」ことを創業時より掲げているからだと思う。お客様にも、会社内部でも嘘偽りのないことがブランド価値の形成にもつながっているだろう。
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この記事は週刊粧業 2016年10月24日号 23ページ 掲載
〔化粧品専門店〕■特別対談～労働環境改善、事業承継など参加者～一般社団法人セレンディピティ 共同代表（野村和弘氏・安倉秀人氏）■化粧品専門店32社にアンケート～カウンセリング・接客の強化が今後の成長の鍵に①立地、②ライバル業態、③競合業態における制度品の価格、④売上伸び率、⑤売上増加･減少の要因、⑥平均指数、⑦カテゴリー別･メーカー別実績、⑧専門店専用、限定流通ブランドの実績、⑨メインの顧客...
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