2015年度の通信販売業界全体の市場規模は前年度比5.9%増の6兆5100億円となり、百貨店業界と並ぶ規模となっております。
この数字は、物販を中心とするネット通販の売り上げも含むものですが、旅行などサービスの売り上げを加味すればさらにもっと大きな数字となるものと思います。
今や通信販売が消費者の生活に欠かせない一般的な買い物の手段になってきたということでしょう。
一方で、通販は法的には未だに特商法の対象となっているなど特殊な商売だと認識されているところもあります。
しかし、そもそも悪徳商法は通常の通販とは全く違うものですし、それらを一緒にして通販と括り、クレームを同じような分類にするのはもはや適切ではありませんし、是非考えていただきたいものだと感じます。
あと75%
週刊粧業の有料プラン（制限なし）をご契約の方のみ閲覧可能です
- PC、スマホからいつでも
- WEBでかんたん記事検索
- お手元に届く紙面版も販売
この記事は週刊粧業 2017年1月1日号 19ページ 掲載
■2017化粧品日用品主要業態の最新トレンド（化粧品専門店）～「接客力」を強みにシェア回復、一段の成長には新客獲得が必須■2016年化粧品流通別出荷実績～「インバウンド」の取り込みで明暗■激変するH&B市場･有力卸に聞く ◎花王グループカスタマーマーケティング･竹内俊昭社長～客観的な測定法に基づき効果的な販促手法へ転換◎あらた･畑中伸介社長～内部体制整備経て新たな成長めざす、新年度は...
人気記事ランキング
化粧品業界動向
人気記事ランキング
ライブラリ・無料
ダウンロードコーナー
PDF版 ダウンロード販売
気になる刊行物をPDFで
ダウンロード
紙面を探す
化粧品
マーケティング情報
マーケティングに役立つ
情報が満載
紙面を探す
調査レポート
化粧品業界での戦略に
役立つレポート
レポートを探す
粧界データ集
メーカー製品一覧などの
データ集をダウンロード
無料でダウンロード
化粧品容器カタログ
ライブラリー
容器メーカーの
最新カタログを公開中
カタログを探す
デジタル紙面版
2010年1月から最新号まで
デジタルアーカイブ化
無料で見る
刊行物紹介
週刊／毎週月曜日発行
週刊粧業
化粧品、日用品、医薬品、美容業、装粧品、エステティック等を中心とした生産・流通産業界の総合専門情報紙。
季刊／年4回
C&T
化粧品、日用品、アクセサリーなどの業界別の市場動向をはじめ、戦略、流通、経営、マーケティングを扱う情報専門誌。
週刊／毎週月曜日発行
粧業日報
化粧品、トイレタリー、石鹸、歯磨、日用品に関する情報の速報版。業界のエグゼクティブ必読の情報紙。
週刊／毎週月曜日発行
訪販ジャーナル
昭和33年に創刊された、わが国初の訪問販売化粧品業界の専門情報紙。
速報ニュース
アクセスランキング
- 日間
- 週間
- 月間
化粧品業界ニュース
