資生堂は7月1日、店頭で応対・接客を行うBCのコスチュームをリニューアルする。
様々な接客シーンと自身の個性に合わせて、全19アイテムを組み合わせた192通りのバリエーションの中から、日々選択して着用することができる。
今回のコスチュームは、BCの声を生かしてトレンドやファッション性、アイデアを取り入れており、BCによる投票のもと、デザインを決定した。
これにより、BCの個性を生かしながら、美容のプロフェッショナルとしてカウンセリング力・技術力・接遇力を磨き、パーソナルな美の提案を行うとともに、同社のシンボルカラーである「レッド」をアクセントにした192通りの中から自由に選べるようにすることで、楽しく生き生きとした接客につなげていく。
この記事は粧業日報 2018年6月29日号 6ページ 掲載
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