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【消費者アンケート調査】通販化粧品(2017年)

【消費者アンケート調査】通販化粧品(2017年)

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通販化粧品の利用については、「インターネットで購入している」(21.1%) が5.6P減少した一方、「試せないので利用しない」(40.5%)が7.7P増加し、前回(2014年)調査で僅差だった利用者と非利用者との差が、倍近くまで広がる結果となった。実際に商品を試して「安全・安心感」を得てから購入する傾向が強まっていることに加え、チャネルの多様化(オムニチャネル)が進展していることも大きく影響しているものと推測される。

発行日
2017年07月10日 
ページ番号
3、46ページ
ファイル形式
PDF
ファイルサイズ
3.62メガバイト
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