角質美容液「タカミスキンピール」を主軸にドクターズコスメブランドの開発と販売を手掛けるタカミ(本社=東京都港区)は、昨年12月にオープンした体験型コンセプトショップ「TAKAMI GINZA」で顧客との接点を生み出している。新型コロナウイルスの影響で今年4月から臨時休業を余儀なくされたが、6月からは営業を再開し、8月には既存メニューを一部変更した無料スキンケアレッスンを提供するなど、新たな生活様式に合わせた提案を進めている。正しいスキンケアを伝えることを背景に開店された同店のサービス内容から現況、今後の展望についてPR・宣伝平山夏実氏に話を伺った。
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