美容室との併用率が微増
過去経験者の再獲得に課題
まず、ヘアカラーの「使用状況」について、「使用したことはない」は34・2％で、6割以上の女性が髪を染めた経験を持っている。（2016年度 消費者調査データ 質問項目・ローデータ購入 詳細ページはこちら）
前回調査で約4割を占めた「いつも美容室を利用している」（34・0％）は減少したものの、女性のカラーリングは依然として美容室で行うのが主流になっている。「家庭用ヘアカラーを使用している」（9・0％）は前回より5・7P減少して1割を切った。減少した理由については、後述する設問(5)の商品不満の上位項目を確認してもらいたい。
一方、家庭用ヘアカラーと美容室の利用を併用している女性は前回より1・2P上昇して8・5％となった。全体をキレイに染める時は美容室を利用し、その後は家庭用ヘアカラーで対応するなど、より経済的にカラーリングを行う女性が増えてきたともいえる。
また、「家庭用ヘアカラーを以前使用していたが、現在は使用していない」は、3年前（14・1％）とほぼ変わらず14・3％となった。
今後は、この髪を染めることから一度離脱した層の再ユーザー化に向けた各メーカーの取り組みが市場拡大のポイントになりそうだ。
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この記事は週刊粧業 2016年7月11日号 39ページ 掲載
■特集･アンケート調査～消費者（20～30代女性412名）が求める化粧品･日用品2016 業界挙げての付加価値向上策で「単価アップ」の傾向が鮮明に 日用品カテゴリーにおいては、全7品目で単価が上昇した。3年前と比べ、単価が20%以上アップしたのは「シャンプー」「ヘアカラー」「ボディソープ」「歯ミガキ」「衣料用洗剤」の5品目で、商品の満足度の差で単価の伸びに大きな違いが見られた。前回の調査で単...
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