カネボウ化粧品ではNTTドコモと共同開発したスマーフフォン用無料アプリ「スマイルコネクト」を2016年12月8日に公開した。
このアプリは今年1月10日より、カネボウ顧客システム設置店との連携を開始する。
同社スマイルコネクト担当の中根志功氏と杉山雅子氏にアプリの全体像をたずねた。
――コンテンツにはどのような特長がありますか。
中根 季節の24節気に応じてポップアップが表示され、「キレイのヒント」をタップすると季節のお手入れなどの美容情報が表示される。
ビューティカウンセラーの店頭活動の前後にアプリを活用すべく、カウンセリング強化という位置づけで導入した。BCの店頭活動と店外コミュニケーションがリレーションできるからだ。
商品購入後、お客様にとって必要なタイミングで情報を発信するなど、パーソナライズされた情報をお届けすることで満足度を高めていきたい。
あと70%
週刊粧業の有料プラン（制限なし）をご契約の方のみ閲覧可能です
- PC、スマホからいつでも
- WEBでかんたん記事検索
- お手元に届く紙面版も販売
この記事は週刊粧業 2017年1月1日号 33ページ 掲載
■2017化粧品日用品主要業態の最新トレンド（百貨店）～インバウンドで好調な今こそ日本人呼び込む売場づくりを■2016年化粧品関連新製品発売動向～発売個数、平均単価ともに減少、限定・企画品などの展開で需要喚起◎化粧品～全体的に価格はダウントレンドに◎日用品～品目別（洗剤･洗浄剤･仕上げ剤、口腔衛生品、消臭･脱臭･芳香剤、殺虫･防虫剤、衛生･救急製品、シェービング、その他日用品類）発売状況■特...
人気記事ランキング
インタビュー
人気記事ランキング
ライブラリ・無料
ダウンロードコーナー
PDF版 ダウンロード販売
気になる刊行物をPDFで
ダウンロード
紙面を探す
化粧品
マーケティング情報
マーケティングに役立つ
情報が満載
紙面を探す
調査レポート
化粧品業界での戦略に
役立つレポート
レポートを探す
粧界データ集
メーカー製品一覧などの
データ集をダウンロード
無料でダウンロード
化粧品容器カタログ
ライブラリー
容器メーカーの
最新カタログを公開中
カタログを探す
デジタル紙面版
2010年1月から最新号まで
デジタルアーカイブ化
無料で見る
刊行物紹介
週刊／毎週月曜日発行
週刊粧業
化粧品、日用品、医薬品、美容業、装粧品、エステティック等を中心とした生産・流通産業界の総合専門情報紙。
季刊／年4回
C&T
化粧品、日用品、アクセサリーなどの業界別の市場動向をはじめ、戦略、流通、経営、マーケティングを扱う情報専門誌。
週刊／毎週月曜日発行
粧業日報
化粧品、トイレタリー、石鹸、歯磨、日用品に関する情報の速報版。業界のエグゼクティブ必読の情報紙。
週刊／毎週月曜日発行
訪販ジャーナル
昭和33年に創刊された、わが国初の訪問販売化粧品業界の専門情報紙。
速報ニュース
アクセスランキング
- 日間
- 週間
- 月間
