黒龍堂は111年の歴史を持つ企業であり、長く愛されるロングセラー商品を多数販売している。
同社の商品は、かゆいところに手が届くような便利なものが多く、ユーザーのニーズに的確に応えることで売上を伸ばしている。
インバウンドでの売上も多いため、日本国内にとどまらず海外にも目を向けている。
成長を続ける同社が長年ユーザーに愛される理由や大切にしていることを探るべく、化粧品事業部開発部商品開発課の山田素子課長に話を伺った。
季節ごとに変わる主力商品
根底には共通したこだわり
同社は、秋冬・春夏と季節ごとにそれぞれ軸となる商品を販売しており、秋冬は、ワセリンをジェルにした「ハイスキン モイストジェル」（190g1200円）を主力商品としている。
保湿力の高さが特長のワセリンだが、ベタベタしてしまい肌への感触が悪いことが難点だった。
そこでワセリンをジェルに配合することで、ワセリンの長所である保湿力はキープしたまま、ベタつかず伸びのよいテクスチャーにしているという。
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この記事はC&T 2018年12月17日号 90ページ 掲載
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