今年9月に創業90周年を迎えるポーラは、創業から培ってきた同社の独自価値「Science.Art.Love.」をベースとし、美しくありたいと願う全ての人々から選ばれ続けるブランドを目指している。
創業100周年にあたる2029年に向けて、「Special One 伝統×革新による『驚きと感動』で互いを高め合う関係へ」をビジョンに掲げ、取り組みを進めるポーラの共創型ブランド価値経営について、横手喜一社長に話を伺った。
国内外から高まるポーラブランドへの期待
「互いを高め合う関係」に向けて改革推進
――独自価値を軸に、これまで取り組まれてきた企業活動や経営改革の成果をお聞かせください。
横手 ポーラの利用意向や好意度に関する調査結果を見ると、この3年間で数値が着実に上がってきている。
2017年1月に発売した「リンクルショット メディカル セラム」の影響も大きいが、社会や日本だけにとどまらず、中国を中心としたアジアのお客様からもポーラというブランドに対する期待や評価が上がってきている。
市場からの期待が確実に高まってくると、当然社員の意識も変わってくる。
これまで通りの仕事をするのではなく、さらに高まっていく期待を超えるために何をするべきか。我々に対する期待が高まっている中で、そうした期待を超えられるような仕事を目指し、2016年の社長就任以降、これまで3年以上にわたって組織風土改革に取り組み続けている。
2018年からスタートした「うつくしくはたらくプロジェクト」では、地域のお客様や企業と一緒になって、ポーラというブランドを理解してもらい、関係性を作っていくことに自主的にトライをしている。
あと88%
C&Tの有料プラン（制限なし）をご契約の方のみ閲覧可能です
- PC、スマホからいつでも
- WEBでかんたん記事検索
- お手元に届く紙面版も販売
この記事はC&T 2019年6月17日号 56ページ 掲載
■追跡／我が社独自の福利厚生～育児支援を中心に制度整備が活発化ファンケル、ランクアップ、桃谷順天館、ちふれホールディングス■TRENDⅠ／BeautyTechの最新動向～最先端のテクノロジーで革新的なビューティ体験を提供資生堂、コーセー、カネボウ化粧品、ポーラ、I-ne、フューチャー■TREND Ⅱ／多機能・時短コスメ～忙しい現代女性のキレイを叶える多機能な「時短コスメ」に注目BCLカンパニ...
人気記事ランキング
インタビュー
人気記事ランキング
ライブラリ・無料
ダウンロードコーナー
PDF版 ダウンロード販売
気になる刊行物をPDFで
ダウンロード
紙面を探す
化粧品
マーケティング情報
マーケティングに役立つ
情報が満載
紙面を探す
調査レポート
化粧品業界での戦略に
役立つレポート
レポートを探す
粧界データ集
メーカー製品一覧などの
データ集をダウンロード
無料でダウンロード
化粧品容器カタログ
ライブラリー
容器メーカーの
最新カタログを公開中
カタログを探す
デジタル紙面版
2010年1月から最新号まで
デジタルアーカイブ化
無料で見る
刊行物紹介
週刊／毎週月曜日発行
週刊粧業
化粧品、日用品、医薬品、美容業、装粧品、エステティック等を中心とした生産・流通産業界の総合専門情報紙。
季刊／年4回
C&T
化粧品、日用品、アクセサリーなどの業界別の市場動向をはじめ、戦略、流通、経営、マーケティングを扱う情報専門誌。
週刊／毎週月曜日発行
粧業日報
化粧品、トイレタリー、石鹸、歯磨、日用品に関する情報の速報版。業界のエグゼクティブ必読の情報紙。
週刊／毎週月曜日発行
訪販ジャーナル
昭和33年に創刊された、わが国初の訪問販売化粧品業界の専門情報紙。
速報ニュース
アクセスランキング
- 日間
- 週間
- 月間
化粧品業界ニュース
