日本訪問販売協会は、2020年に設立40周年を迎える。消費者志向を掲げ、消費者トラブルのアフターフォローを中心に活動を行っている。
大森俊一専務理事に話を伺った。
――貴会の取り組みについてお聞かせください。
大森 販売員の資質向上を目的とした「JDSA認定教育登録証」を発行しているほか、消費者相談室「訪問販売ホットライン」を運営している。
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この記事は週刊粧業 2019年10月7日号 10ページ 掲載
■特集／訪販化粧品◎ポーラ～基幹システムとアペックスの刷新で「提供価値」を高め持続的な成長へ◎ノエビア～直営店オープン・アイテムの拡充により最高峰シリーズ「スペチアーレ」を強化◎日本メナード化粧品～持続的発展に向けた組織拡充に手応え、新カウンセリングで顧客の深耕・開拓へ◎ナリス化粧品～エリア戦略は着実に進行し手応え、会報誌・ECの刷新で情報発信もその他掲載企業・団体／フォーデイズ、シャンソン...
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