ミック･ケミストリーは新規顧客からの引き合いが高まり、19年業績が堅調に推移している。
開発力を強化するとともに納品後のフォローにも力を入れ、総合的なサービス品質の向上に努めている。
今後の取り組みについて小野沢勝弘常務に話を伺った。
――現況についてお聞かせください。
小野沢 新規のお客様との取引が増加する中で、今年から商品化するプロジェクトも多い。
当社がこれまで強みとして積極的に打ち出してきた、小ロットへの柔軟な対応が評価され、新規受注につながっている。
市場に商品が溢れる近年、リピーターを増やしていくことはより困難になっている。
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この記事は週刊粧業 2020年2月24日号 14ページ 掲載
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