イオンリテールは3月、顧客が専用スマートフォンで商品のバーコードをスキャンし、専用レジで精算する「レジゴー」の本格展開を開始する。スピーディーに買物したいという顧客ニーズに対応し、レジ待ち時間の解消で、利便性を高める。
現在、2店舗で展開しているが、20年度中に東京・千葉・神奈川の約20店に広げる。商品のリコメンドや販促情報発信などの機能を付加することも検討する。
現在は店内で専用スマートフォンを貸与しているが、今秋をめどに顧客が自分のスマホを利用できるアプリをリリースする。
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この記事は粧業日報 2020年3月6日号 1ページ 掲載
■イオンリテール、３月から「レジゴー」の本格展開へ～レジ待ち時間の解消で利便性を向上◎ハイタッチな接客を重視■サンドラッグ第3四半期、駆け込み需要で増収増益を維持～反動減で19年10月以降、既存店は水面下に■メディパルとアイン、新たな医薬品流通モデルの構築へ■ポーラ・オルビスグループの研究員がJAXAのイベントに登壇■花王、ESGファイナンス・アワードで金賞を受賞■化粧品・トイレタリー有力企...
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