ウエルシアHD、エリアに権限を委譲し専門性の高い運営を

粧業日報 2020年10月23日号 2ページ

カンタンに言うと

  • 営業、調剤、化粧品のマネージャーを配属
  • 第2四半期、コロナ特需と猛暑で2ケタの増収増益
ウエルシアHD、エリアに権限を委譲し専門性の高い運営を
 ウエルシアホールディングス(松本忠久社長)は今年度、専門性の追求・営業力の強化、業務効率化の徹底と収益力改善などを重点課題に掲げる。

 機構改革でウエルシア薬局の支社機能を強化するため、営業、調剤、化粧品それぞれのマネージャーを配属した。

 「地域に根差した専門性の高いエリア運営を行うため、権限移譲を進める。支社の権限を増やすことが、現在の3カ年計画の一番の柱となる」(松本社長)。

 業務効率化の徹底では店舗作業を低減する仕組みを活用し、効果を追求していく。

 専門性の追求・営業力の強化では、支社機能の強化のほか、調剤併設の推進と薬剤師の積極活用、PB商品の開発などに取り組む。

 業務効率化の徹底では、これまでの自動発注や週2回納品の推進、調剤業務効率化のための機械化推進によって、接客サービス、MDの充実に振り替える。

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