花王は、豊かな持続的社会の実現に向けて、2021年度からの5カ年計画「花王グループ中期経営計画 K25（Kao Group Mid-term Plan 2025）」を策定した。
消費財のトップメーカーとして多くのモノをつくり、社会に貢献してきた一方、多くの物質とエネルギーを使い、廃棄物を出してきたという反省に立ち、最小限の資源で最大の価値づくりができる、世界に誇れる企業を目指す。
12月9日にオンラインで行われた記者会見で長谷部佳宏専務（当時、1月1日付で社長就任）は、「消費者の嗜好が多様化し、環境問題が深刻化する中、課題を持っているお客様は海外でますます増えていく。このような中、我々は増えゆく課題に対して一番乗りで立ち向かっていく。このベースにあるのが我々の技術だが、ここに他社との協働でデジタルを組み込み、新しく生まれる領域（ブルーオーシャン）に応用していくことで、よりスピーディに、よりグローバルで多くの人々を救うことを『花王らしさ』として実践していきたい。スピードを上げて、レベルを上げるためには、デジタルなしでは立ち行かなくなっている。デジタルへの投資を大胆に進め、我々の戦い方を大きく変えていきたい」と述べた。
