ランクアップ、コロナ禍で顧客との交流機会を拡大
カンタンに言うと
- 飽きさせないオンラインイベントで熱狂的なファンづくりへ
オリジナルブランド「マナラ」などを展開するランクアップは、コロナが蔓延し始めた2020年3月以降から、オンラインイベントを積極的に開催し、これまでの総参加者数は2765名（2021年7月時点）となっている。
現在では月に2回以上のペースでイベントを開催している。
以前より「会える通販」を目指して積極的に対面でのイベントを行ってきたが、リアルイベントの開催が難しくなり、オンラインに切り替えた。
地方や海外からの参加者も増え、リアル開催の時よりさらに幅広いタッチポイントを持つことができているという。
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この記事は訪販ジャーナル 2021年9月13日号 5ページ 掲載
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