ユニ・チャーム、DXで数千キロ離れた現場と融合
カンタンに言うと
- 「表情」や「繊維の違い」まで手に取るように伝わるシステムを開発
ユニ・チャームは、遠隔地からでもリアルタイムに顧客の生活実態や表情の変化、製品改良や設備稼働に欠かすことのできない品質安定性の監視といった細部にわたる観察や、的確な指示が可能な「デジタルスクラムシステム」を開発した。
同社が目指すDXとは、新商品の開発や改良品、新規カテゴリーの開発につながる顧客インサイト（人を動かす隠れたニーズ）の発見であり、今回開発したシステムは、消費者自身も気付いていない無意識の心理に迫ることに照準を絞って開発された。
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この記事は粧業日報 2021年10月19日号 5ページ 掲載
■マツキヨココカラ&カンパニー、経営統合初のPB「レシピオ」を発売～コーセーと敏感肌用スキンケアブランドを開発◎2018年に敏感肌を再定義、女性のライフスタイルを充実■ユニ・チャーム、DXで数千キロ離れた現場と融合～「表情」や「繊維の違い」まで手に取るように伝わるシステムを開発■ユニ・チャーム、韓国にて「CoC認証」搭載商品を展開■コーセー、ファシオからハイブリッドな高機能マスカラを発売
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