オルビス、業界初となる無人販売店舗をオープン

訪販ジャーナル 2023年5月29日号 4ページ

カンタンに言うと

  • 直営店舗グランデュオ立川店をリニューアル
オルビス、業界初となる無人販売店舗をオープン
 オルビスは5月12日、直営店舗「オルビスグランデュオ立川店」をリニューアルし、無人販売店舗「ORBIS Smart Stand」グランデュオ立川店としてオープンした。

 「ORBIS Smart Stand」は、TOUCH TO GOの無人決済システムを導入しており、事前の顧客登録などを必要としない仕組みを利用した無人販売店舗としては、オルビスのみならず、化粧品業界においても初の導入事例(5月8日時点、同社調べ)となる。

 また、オンラインカウンセリングサービスを受けることができるコーナーも設置することで、「無人販売店舗×カウンセリング」によるこれまでにない新しい顧客体験価値の提供を実現している。

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