週刊粧業マーケット
2014年10月27日発行
【週刊粧業】2014年百貨店の化粧品販売最前線
■百貨店28店にアンケート
■京王百貨店新宿店～同店ならではの来店施策で顧客育成、百貨店で化粧品を買う価値を提供
■そごう横浜店～フロア連動企画で買い回りを促進、人的サービス強化し再来店につなげる
■西武百貨店所沢店～館の買い回り施策で新客育成促進、モバイルを活用した情報発信強化
■松坂屋上野店～新免税制度で外国人向けサービス強化、上野店らしいゆったりしたもてなしも
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