週刊粧業マーケット
2016年06月15日発行 24～31ページ掲載
【C&T・2016年7月号】専門店オーナー座談会～私たち専門店の歩むべき道
化粧品専門店業界は今、生まれ変わるチャンスを得ている。ITの進化とともに小売業全体で業態の多様化が進む中、専門店は長らく苦しい状況が続いていたが、SNSなどの普及にともない、「リアルな体験」ニーズが拡大し、業界の強みとして保持してきた「接客・カウンセリングを通じてのホスピタリティー」が改めて見直されてきている。訪日外国人観光客の増加により「日本のおもてなし」がフィーチャーされていることも追い風となって、業界のアドバンテージを活かしやすい環境にある。今回は業界の強みと自社の独自性を活かして「新たな化粧品店のあり方」を見出し、実践し続けている4社（さくら屋・櫻井資也常務、ザ・コスモス・小島英資社長、たしろ薬品・田代正樹社長、くわこや・野村和弘社長）の経営者らの協力を得て、「これからの専門店が歩むべき道」をテーマに座談会を開いた。
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