週刊粧業マーケット
2024年04月22日発行 5ページ掲載
【週刊粧業】大野屋、「人間力」を含めたスタッフ教育を徹底
1913年創業の老舗化粧品専門店「大野屋」（有限会社大野屋）は、塚原悠介氏が2020年5月に35歳で4代目に就任して以降、顧客満足の向上と「人間力」を含めたスタッフの成長という2つの柱を追求し続け、売上伸長を果たしている。大野屋が進めている店づくりの概要や今後の目標などについて、塚原氏に話を伺った。
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