主力ブランドに「ファーファ」を持つNSファーファ・ジャパンは、ブランドの顔となる熊のキャラクターを活かし、顧客との関係を盤石にしている。
同社では、SNSが持つ双方向コミュニケーションの特性に着目し、Facebookやtwitterなどを通じて情報発信や顧客との交流を続けてファンを獲得してきた。
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この記事は週刊粧業 2017年4月17日号 23ページ 掲載
■特集／「働き方改革」への挑戦◎ヒノキ新薬・阿部武彦取締役社長～社員の健康増進で先駆的な取り組み、商品への自信が社員の「働き甲斐」に◎ISパートナーズ・山田メユミ代表取締役社長～様々なライフステージに立つ女性の働き方を支援し、活躍の場を提供◎新日本製薬・八重樫宏志専務取締役～社員に対し支援と承認で意欲高揚、社会とのつながり意識して充実感◎ハーバー研究所・宮崎一成管理部門担当取締役～創業から脈...
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