京王百貨店新宿店、アプリ会員の新規獲得と固定客化の推進で
カンタンに言うと
- 23年も売上･客数が2ケタ増と好調に推移
- コンテンツ強化や売場改装を通じてアプリ会員の定期的な来店を促進
雑貨を除く39ブランドがカウンターを構える京王百貨店新宿店の化粧品売場では、2023年1～12月の年間売上が前年比約12%増（インバウンドを除いた日本人客売上は約20%増）で、客数が約19%増と好調に推移し、2022年に続いて売上･客数ともに2ケタ増となった。
婦人･紳士服飾部化粧品担当統括マネージャーの一宮直樹氏は、好調の要因について次のように説明した。
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この記事はC&T 2024年3月15日号 14ページ 掲載
■特集／百貨店～体験価値を高める取り組みが活発化掲載店舗／高島屋新宿店、阪急うめだ本店、京王百貨店新宿店、銀座三越、松屋銀座■追跡Ⅰ／ニードルコスメ～剤型や販路の広がりで市場のさらなる拡大に期待掲載企業／RAPHAS JAPAN、ドクターフィル コスメティクス、マンダム、ユーグレナ、北の達人コーポレーション■FOCUSⅠ／製造業の設備投資策～供給力の強化で新たな成長基盤を構築掲載企業／アンズ...
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