国際事業推進体制の強化／①本部組織の機能再編……グローカライゼーション戦略の立案および実行力強化に向け、国単位の事業推進・管理から、リージョナル発想の事業軸での戦略立案・推進へのシフトを図るため、国際事業本部を再編
し、「北東アジア事業本部」、「東南・南アジア事業本部」を新設する。
②本部内の部組織の新設等……戦略企画部と事業推進部、事業管理部の機能を再編し、両本部（「北東アジア事業本部」「東南・南アジア事業本部」）に「事業統括部」を新設する。商品企画部を再編し、両本部に「第1事業推進部」「第2事業推進部」を新設する。北東アジア事業推進部傘下の中国事業推進室を「中国事業部」とする。
③本部外の部組織の新設等……国際事業本部の戦略企画部と事業管理部、商品企画部の一部機能を移管し、本社組織「海外戦略企画部」を新設する。国際事業本部の生産統括部を廃止し、その機能をサプライチェーン企画本部、ものづくり革新本部、生産物流本部に移管する。ヘルス&ホームケア事業本部の越境事業部を廃止し、その機能を「中国事業部」に移管する。
デジタルトランスフォーメーション施策の実行促進／全社的なデジタルトランスフォーメーション施策の実行促進を図るため、DX推進部、統合システム部、BPR推進部を統合し「デジタル戦略部」を新設する。
全社CRM構築における機能再編／ビジネス開発センター傘下のエクスペリエンスデザインを「CXプランニング」に改称する。ビジネス開発センター傘下のエクスペリエンスデザインのデジタルコミュニケーション開発機能とウェルネス・ダイレクト事業本部のフルフィルメント機能を統合し、ビジネス開発センター内に「エクスペリエンスデザイン」を新設する。
