アイスタイル、「化粧品の情報収集実態」を調査
カンタンに言うと
- SNSを利用する理由は「リアルな声を知るため」がトップ
- 複数媒体で人気であることを伝えるコミュニケーションは効率的
アイスタイルは、2023年6月13～14日にかけて、直近1年間に「@cosme含むインターネット・アプリ」で化粧品・美容関連の情報を収集し購入した15～59歳までの一般女性1600名に対してアンケート調査を実施した。
2023年6月に化粧品への興味関心が高い@cosmeのプロデュースメンバーである20～59歳女性700名に調査したところ、化粧品の情報収集のために、平均約6.1個のインターネット・アプリを利用しているという結果となった。
彼らの多くは、楽しみながら情報収集を行っていることがわかっている。それでは、一般的な女性たちはどうなのか――。マスクの着用率が下がり、化粧品に関する興味が高まっているいま、改めて一般的な女性たちの情報収集メディア・媒体を理解すべく、アンケートを行った。
SNSを利用する理由は、「人気な・流行している・話題の商品を知るため」を上回り、「リアルな声を知るため」がトップとなった。10代では約5割が「人気・話題の化粧品は、様々なメディア・媒体で取り上げられていることが重要である」と回答していた。複数媒体で人気であることを伝えるコミュニケーションは効率的であることが裏づけられた。
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この記事は訪販ジャーナル 2023年10月9日号 6ページ 掲載
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