コーセーは、消費者庁が主催する「令和5年度 消費者志向経営優良事例表彰」において「消費者庁長官表彰」を受賞した。
消費者志向経営優良事例表彰は、消費者庁の主催で、消費者志向経営に関する優れた取り組みを行う事業者を表彰するもの。2018年から実施しており、各事業者の取り組みを広く周知啓発し、消費者志向経営の推進を図ることを目的としている。
今回同社は、性別や年齢層、人種、宗教などに捉われず一人ひとりに寄り添う「アダプタブルなモノづくり」や、幼少期からのスキンケア習慣化や紫外線対策の大切さの啓発を通じた消費者の行動変容や未来につながる取り組みが評価され、「消費者庁長官表彰」を受賞した。
具体的には、一人ひとりの美しさを大切にするために顧客視点の柔軟な発想で新しい価値を提案する「アダプタビリティ」を掲げ、多様な肌の特性を捉えたブランドオリジナルの色体系の開発や、愛用者が情報発信・意見交換する場である「ファンコミュニティ」を活用した商品開発、幼少期からのスキンケアの有用性検証やスキンケア啓発などの取り組みなどが評価された。
この記事は粧業日報 2024年3月4日号 5ページ 掲載
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