日本百貨店協会が発表した全国百貨店売上高概況によると、2020年4月の全国百貨店売上高（調査対象：73社203店）は前年同月比72.8％減の1208億円で、7カ月連続のマイナスとなった。
休業要請の影響を大きく受けた化粧品の売上高は81.3％減の90億918万6000円となっている。
4月の売上高は72.8％減と、前月（33.4％減）よりさらに39.4Pダウンし、統計開始（1965年1月）以来最大の減少率となった。
新型コロナウイルス感染症により、4月7日に7都府県に発出された緊急事態宣言が、16日には全国に拡大したことに伴い、営業自粛がさらに広がった。外出自粛の気運も一段と強まり、入店客数も8割弱減と大幅にマイナスした。
地区別では、大都市（10都市、76.0％減）のマイナス幅が地方（10都市以外の地区、64.2％減）を11.8P下回っており、その差は前月よりも1.9P拡大した。
海外からの渡航者の入国制限はほぼ全ての国が対象となり、訪日客が激減したことから、インバウンドは購買客数99.5％減（3カ月連続）、売上高98.5％減（5億円、3カ月連続、シェア0.4％）と大きく落ち込んだ。
国内市場は、食料品などとともに一部法人外商やECサイトが動いたものの70.6％減（7カ月連続、シェア99.6％）となった。
ECサイトについては構成比は低いものの、2倍以上の伸びを示す店舗も見られるなど急伸した。
特に、食料品、化粧品、婦人バッグ、衛生用品などが動いた。
この記事は粧業日報 2020年6月10日号 4ページ 掲載
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