第24回 春節の訪日客おもてなしポイント

【週刊粧業2016年2月8日号5面にて掲載】

 2016年が始まりました。皆さま本年もどうぞ宜しくお願い致します。

 さて、ご存じの通りアジアの多くの地域では元旦より春節の方が重要です。2016年の旧正月は2月8日で、2月7日が大晦日になります。春節休暇は2月7日から13日までの7日間で、6日と14日は振替出勤となり休みではありません。

 そして春節には中国をはじめとしたアジアの国から観光客が押し寄せます。今回は、こうした春節に訪日されるお客様に喜んでもらうためのポイントをご紹介します。

 まずはお店のディスプレイです。新年の始まりは「富や豪華さ」が感じられるものが好まれます。商品を包むラッピング等も赤色や金色を多用して華やかに仕上げて差し上げましょう。

 しかし、あまりやり過ぎるのは考えものです。日本を満喫しにきたのに、中国のショッピングモールと同じような春節飾りで埋め尽くされていたら、ちょっとがっかりな気分になります。「春節を知っていて一緒に祝う気持ちがありますよ」ということを表現する程度がちょうど良いと思います。

続きを読むには無料会員登録が必要です

  • PC、スマホからいつでも
  • WEBでかんたん記事検索
  • 化粧品業界の優良記事を
    お届け
この記事のお問い合わせはこちら

沖野真紀

中国女性市場専門調査会社 (株)ブルームス代表取締役

定性調査に特化したインサイトマーケティングを得意とする。また、日本とアジアのメディアで美容通としても活躍中。その知見と現地調査でアジア女性の美容ニーズの分析に努めている。

http://blooms.jp.net/

一覧に戻る
ホーム > 連載コラム > 第24回 春節の訪日客おもてなしポイント

ライブラリ・無料
ダウンロードコーナー

刊行物紹介

定期購読はこちら
お仕事紹介ナビ

アクセスランキング

  • 日間
  • 週間
  • 月間
PDF版 ダウンロード販売
化粧品マーケティング情報
調査レポート
株式会社矢野経済研究所
pagetop