スタッフに他のサロン体験に行かせよう
私は、 今まで1500人くらいのエステティシャンと接してきましたが、 エステティシャンという仕事をしていながら、 他のサロンにはほとんど行かないというエステティシャンが大半という事実に驚かされます。
私は最近5年間は週に2回は様々なエステティックサロンにお客様として行っていますが、 1カ月に1回でも勉強のために他のサロンに体験に行っているエステティシャンは1割にも満ちません。
したがって、 私はクライアントサロンのエステティシャンには、 仕組みとしてサロンに行ってもらうしかないと考え、 スタッフの中で、 月に一人が人気がある他サロンに体験に行き、 レポートを書き、 それをさらにスタッフミーティングで全員の前で発表してもらっています。
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この記事は週刊粧業 掲載
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