シーボンは、新型コロナウイルス感染拡大の影響で新しい生活様式が求められる中、オンラインでの無料カウンセリング「シーボン.オンライン ビューティ・アドバイス」（1回20分（事前予約制）、一人1日2回まで）を10月1日から開始した。
今回、コロナ禍の新しい生活様式に対応するため、オンラインフェイシャリストを通信販売窓口に配置。これまで対面で培ってきたノウハウを生かし、顧客と新たなつながりをつくるため、オンラインでの無料カウンセリングを開始するに至った。
主なサービス内容は、「美容カウンセリング」「化粧品の使い方アドバイス」「肌にあった化粧品の紹介と販売」で、希望者にはアドバイス内容を記入したヒアリングシートをメールで送付する。
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この記事は訪販ジャーナル 2020年10月12日号 5ページ 掲載
■7月の化粧品出荷金額は15.8％減～5カ月連続で2ケタ減、仕上用が4割減に■ポーラ、「女性のエンパワーメント原則（WEPs）」に署名～ダイバーシティ推進を強化し、社会の持続的な発展に貢献■ファンケル、マスクを終日着用した際の肌の変化を評価■オルビス、新規顧客獲得効率の向上を目的に「Letro」を導入～単月で約800件を超える新規顧客の純増に成功■シーボン、オンラインでの無料カウンセリングを...
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