三洋化学工業、同社初のインジェクションブローボトルを展開

週刊粧業 2020年10月19日号 37ページ

2020年10月19日 16時00分

Ss20201019 7

 三洋化学工業は、社内の提案改革により、問い合わせが前年比約10倍に増加している。

 同社は昨年末、営業体制を刷新すべく部門横断型の「広報室」プロジェクトを発足。円滑な顧客対応を目指す従来体制を見直し、「ナビゲーター」として「顧客の想いを形にする」提案を進める。

 今春にはHPを刷新し、簡明な製品説明や提案姿勢を掲載したほか、SNS等の発信も強化し問い合わせの増加につなげた。

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