セブン&アイ･ホールディングス（井阪隆一社長）は新型コロナウイルスの影響で、百貨店、GMSのほか、日米のコンビニエンスストア事業も苦戦を強いられている。
一方で、イトーヨーカ堂のネットスーパー、セブンネットショッピング、そごう･西武のe.デパートなどネット事業は好調に推移している。
購買行動の変化に対応し、ラストワンマイルの取り組みを加速する。セブン-イレブンのネットコンビニの拡大などを検討する。また、グループとして調達、デジタル、金融の分野でシナジーを追求していく。
20年度に入って、セブン-イレブンの既存店前年比は水面下で推移している。3月は3.2%減、4月は5.0%減、5月は5.6%減だった。
緊急事態宣言期間の4月、5月は客数が2ケタ減少したものの、客単価は2ケタ伸長した。立地によって格差があり、テレワークの普及や外出自粛の要請でオフィス街、行楽地はほとんど人の往来がなくマイナス幅が大きかった。一方、在宅率の高まりで住宅地立地は昼食、夕食材料などの需要を取り込み、客単価が伸長した。
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この記事は週刊粧業 2020年7月6日号 28ページ 掲載
■特集／アンケート調査、消費者が求める化粧品・日用品2020～景気後退で購買行動はシビアに未使用者の減少は数少ない朗報◎多くの品目で単価下落進むも口紅・美容液で高価格化の兆し◎未使用者は多くの品目で改善へ、スキンケアは品質向上で課題も■価格動向～依然として低価格化が進行、使用率向上の課題も継続中質問項目／あなたが現在お使いの化粧品の価格は？（洗顔料・クレンジング・化粧水・美容液・クリーム・フ...
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