ACROは、複数のSaaSサービスを展開するうるる社の電話取次サービス「fondesk」を導入した。
「fondesk」は、オフィスにかかってくる電話の対応を代行し、受けた電話内容をチャットやメールで報告するサービス。2019年2月のサービス開始以降、「電話対応をなくしてコア業務に集中できる職場にしたい」「受電漏れを防ぎたい」といった企業ニーズを取り込んできた。
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この記事は訪販ジャーナル 2022年2月21日号 7ページ 掲載
■資生堂、2022年の重点方針を発表～スキンビューティー比率を75%超へ◎日本事業、主力11ブランド売上構成比70%後半、eコマース比率を10％後半へ◎中国事業、売上2ケタ成長、ソーシャルコマース売上は倍増へ■2021年の化粧品輸入額、11.0%増の2753億円■富士経済、2022年のトイレタリーグッヅ市場を調査◎ハンドソープ市場は前年比2.8%増の257億円を予測■ACRO、電話取り次ぎサ...
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