〈組織変更〉
①日本販社体制／支配人体制の発展的解消を行い、全ての支店を本社直轄とする支援体制を確立する。
②営業推進部／コーセーから日本販社へ日本販社部分の商品計画機能を移管し、「販売推進一課」を新設する。従来の販売推進課（主に宣伝物計画・運用を担当）は「販売推進二課」として新設し役割を明確化する。
③営業管理部／日本販社組織の管理業務は「営業管理部」として独立新設し、組織ガバナンスと現場支援体制を強化する。
④チェーンオペレーション推販部／チェーンドラッグ・フィールドの営業体制を3グループ・5課に再編し、組織としての営業提案体制を強化する。推販部直下に「ヘアブランド推販課」「雪肌精推販課」を新設し、各カテゴリー、ブランドに特化した取り組みを強化する。各課の教育機能を、新設する「教育推進課」に束ね、ベースとなる教育活動の統一徹底と担当間連携を図る。CB事業部から外部ECを担当するユニットを移管し、「Eリテール推販課」を新設。日本販社として当チャネルを包含した上でEC領域での取り組みを強化する。
⑤支店・オフィス／岐阜ミーティングルームについては、愛知支店、中部支店に吸収する。
