NTTコムオンライン、通販化粧品を対象にベンチマーク調査を実施
カンタンに言うと
- 1位はハーバー研究所、2位はアスタリフト、3位はファンケル
NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューションは、2023年1月30日～2月6日にかけて、女性2502名を対象にNPSベンチマーク調査 通販化粧品部門を実施した。
今回調査を行った通販化粧品会社7社（50音順：アスタリフト、DHC、ファンケル、オルビス、ドクターシーラボ 、ハーバー研究所、マナラ化粧品）のうち、NPSのトップはハーバー研究所（-2.0P）、2位は「アスタリフト」（-7.0P）、3位は「ファンケル」（-7.1P）となった。
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この記事は訪販ジャーナル 2023年4月10日号 8ページ 掲載
■訪販化粧品各社、対面販売活動を再開～リアルでの接点強化へ■フォーデイズ、会員が活動しやすい環境づくりに注力■CPコスメティクス、主力スキンケアと新規客獲得が好調に推移■マリアンボレ、活動を促すような新商品・キャンペーンを展開■日本訪問販売協会、JDSA教育登録証デジタル化を検討■訪販化粧品工業協会、タイムリーな情報提供を推進■資生堂ジャパン、独自開発肌測定「オンラインBACC」開始
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