企業がSNSを媒介としたマーケティングを積極的に行うようになってきた今、SNSエキスパート協会は企業や広告代理店、PR会社などのマーケティング担当者へ向けて、SNS運用における炎上リスク対応を学べる「SNSリスクマネジメント検定」とSNSマーケティングの正しい知識を持つ人材を育成するプログラム「SNSエキスパート検定」（初級・上級）を提供している。
同協会では母体となるコムニコが、長年培ったSNSに関する知見を体系的に学ぶことができる。
代表理事を務める後藤真理恵氏は、外資系IT企業で技術者向け研修の開発や講師育成、技術者向け資格試験の問題開発などを担当し、2013年、コムニコに入社し、現在まで数多くの企業のSNSマーケティングを支援するチームをマネージャーとして統率してきた。
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この記事は週刊粧業 2019年4月22日号 12ページ 掲載
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