アイスタイル、小売店支援事業の第1弾サービス「@cosmeお店ガイド」を始動

粧業日報 2016年3月17日号 5ページ

カンタンに言うと

アイスタイル、小売店支援事業の第1弾サービス「@cosmeお店ガイド」を始動
 アイスタイルは、小売店支援事業の第1弾として、店頭送客(O2O)支援サービス「@cosmeお店ガイド」をローンチした。

 同サービスは、月間1300万人が利用する「@cosme」において、化粧品を中心とした様々な商品情報やクチコミを閲覧しているユーザーに対し「そのブランドや商品がどこで購入できるか」を紹介するもので、同社が推進する「ビューティープラットフォーム戦略」の1つである「BID(BeautyID)の導入」においては、ショップ向けのサービスに位置づけられる。

 サービスに加盟して「BID」を取得している小売店は、「@cosmeお店ガイド」の当該店舗ページに、クーポンやイベント情報を掲載できるといい、「@cosme」で商品情報などを検索・閲覧して購入意向が高いものの、購入店舗が決まっていない新規・見込み客を獲得することに加え、顧客とより深い関係を築くツールとして利用することも可能だ。

 現在、ドラッグストアや化粧品専門店など約4万5000店舗の情報を掲載しているが、既に複数のドラッグストアチェーン、バラエティショップ、百貨店、化粧品専門店の加盟(BIDの取得)が決定しており、今後順次拡大していく。

 「@cosme」の商品ページでクチコミをチェックする際に、ページ内にある「店舗検索」をクリックすると、その商品を販売している店舗の一覧が表示されるので、「欲しいと思ったブランドや商品がどこで購入できるか」がわかり、「これから近くの店で購入したい」といった場面でも便利に利用できるという。
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