約20万人の読者を抱えるシニア女性誌を発行している、いきいき（本社＝東京）が、昨年7月からこれまで読者に限定していた独自の化粧品ブランド「セリジエ」の一般顧客向けBtoC通販に乗り出しており、地域毎に試験的に実施している販促プロモーションが順調に成果を上げている。
今後は新たに獲得した顧客をつなぎ止め、カタログ通販でアパレルとのクロスセルなどを狙う。
背景にシニア女性の「若返り」
新客獲得にも注力へ
同社は主に50代以降の女性を対象にした雑誌「いきいき」を発行し、その読者に向けて化粧品やアパレルで構成する通販カタログ「スムリラ」と、日用雑貨がメインの「ふくふく」を発送する事業モデルを展開している。
2005年から販売している「セリジエ」は、スキンケアやメーク、ヘアケア商材など30アイテムほどをラインナップし、購入者数は累計で22万人（2007年4月～2015年6月）、愛用者はおよそ10万人に達している。
今回、一般販売に踏み切ったのは、シニア世代の価値観が大きく変化する中で新しい読者（顧客）を取り込む必要があると判断したからだ。
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この記事は訪販ジャーナル 2016年2月15日号 1ページ 掲載
■いきいき、化粧品の一般販売が順調な滑り出し～地域別にプロモーションを展開、東京などで成果◎背景にシニア女性の「若返り」、新客獲得にも注力へ◎独自成分など研究開発も重視、アパレルとの一体感演出へ■オルビス、新製法のBBクリームが目標比150%と好調■コーセー、米国QVCで新ブランド「ONE BY KOSÉ」を発売～初回放送はファンデーション5000個以上が完売する好スタートに■シーボン、第3...
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